Politica di spedizione

Politica di spedizione

In Cozali lavoriamo con impegno per consegnarLe il Suo ordine nel modo più rapido e affidabile possibile. Legga attentamente la nostra policy sulle spedizioni prima di effettuare l'ordine.

Informazioni principali

  • Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
  • Tempi di consegna: 4-6 giorni lavorativi dalla spedizione
  • Costi di spedizione: la spedizione è gratuita per ogni ordine, con tracking incluso. La tariffa viene nuovamente mostrata al momento del pagamento, prima di procedere.
  • Orario limite per gli ordini: 15:00 EST

Elaborazione degli ordini

Una volta effettuato l'ordine e confermato il pagamento, inizieremo a elaborarlo. Riceverà un'e-mail di conferma poco dopo aver effettuato l'ordine, seguita da un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni per il tracciamento una volta spedito il pacco.

Tracciare l'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverà un numero di tracciamento via e-mail. È possibile tracciare l'ordine in qualsiasi momento utilizzando la nostra pagina per il tracciamento degli ordini.

Ritardi

Puntiamo sempre a consegnare entro i tempi stimati, ma possono verificarsi occasionalmente ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere, procedure doganali o condizioni meteorologiche avverse. Cozali non può essere ritenuta responsabile di tali ritardi, ma farà sempre del suo meglio per tenere l'utente informato.

Indirizzo errato

Si prega di verificare che l'indirizzo di consegna sia corretto al momento dell'ordine. Cozali non può essere ritenuta responsabile di ritardi o smarrimenti causati da un indirizzo errato fornito dal cliente.

Consegne

Tutte le imposte applicabili sono calcolate e mostrate al momento del pagamento, senza costi imprevisti alla consegna del pacco. I tempi di consegna e il tracciamento si applicano come descritto sopra.

Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, è possibile contattarci all'indirizzo info@cozali.com.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, è possibile contattarci all'indirizzo info@cozali.com.
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (EST)